La justicia condena a la empresa Telefónica S.A de comunicaciones en no brindar sus servicios de telefonía básica a las familias que viven en la villa 20 ya que para ellos las consideran como zonas de peligro y que según ellos los vecinos destruyen las instalaciones.
En el amparo colectivo iniciado por la Asociación Civilpor la igualdad y la Justicia (ACIJ) se realizaron diferentes reclamos por discriminación y negación de los servicios públicos de la empresa Telefónica, hoy condenada por las justicia, hacia los diferentes habitantes de la Villa 20 en la cual viven aproximadamente 20.000 personas.
La jueza federal Patricia Barbado fundamento en su sentencia entre otras disposiciones constitucionales e internacionales, las normas del Protocolo de San Salvador sobre Derechos Económicos Sociales y Culturales, que destacan que “toda persona tiene derecho a vivir en un ambiente sano y a contar con servicios públicos básicos”; y señaló además que “el derecho a un nivel de vida adecuado y el disfrute de los derechos sociales depende de la existencia, el funcionamiento adecuado y el acceso en condiciones equitativas de ciertos servicios públicos básicos esenciales entre los que se cuenta la prestación de telefonía”.
Esta condena también les dará la posibilidad a los habitantes de la zona a poder acceder al servicio de Internet, herramienta útil para el desarrollo de niños, adolescentes y adultos, uso de nuevas tecnología, apertura a lo cultural, etc. También el reclamo surgen las necesidades de instalación técnicas de las empresas de electricidad ya que Telefónica reclama el uso de este tipo de servicios para la instalación de la infraestructura requerida.
